7/24 Acil Servis

Endüstriyel Lazer Makineleriniz İçin Nihai Teknik Çözüm

15+ yıllık uzmanlık, %98 müşteri memnuniyeti sektör lideri

Acil Servis Talebi Hemen Ara Servislerimiz
15+ Yıllık Deneyim
5000+ Başarılı Tamir
98 % Memnuniyet

Servis Verdiğimiz Markalar

Tüm dünyada tercih edilen lider markaların yetkili servisi

HİZMETLERİMİZ

Kapsamlı Teknik Servis Çözümleri

Endüstriyel lazer makineleriniz için eksiksiz servis portföyü

Acil Servis

7/24 acil durumlarda hızlı müdahale. Makineniz en geç 24 saat içinde çalışır duruma getirilir.

  • 24 saatte müdahale garantisi
  • 7/24 teknik destek hattı
  • Acil yedek parça stoğu
ÇOK TERCİH EDİLEN

Periyodik Bakım Paketleri

Planlı bakım programları ile makine ömrünü uzatın, beklenmedik arızaları önleyin.

  • Aylık/Üç aylık bakım planları
  • Performans raporlaması
  • Önleyici bakım kontrolleri

Elektronik Tamir

Lazer kaynağı, kontrol kartı, motor sürücüleri gibi elektronik tamirleri.

  • Kart seviyesi tamir
  • Komponent değişimi
  • Firmware güncellemeleri

Mekanik Tamir

Ray, mil, bilye, kayış, dişli gibi mekanik parça değişim ve tamirleri.

  • Hassas hizalama
  • Laser kalibrasyonu
  • Optik sistem bakımı

Yedek Parça

Orijinal ve kaliteli muadil yedek parçaları, stoktan hızlı teslimat.

  • Orijinal parça garantisi
  • 6 ay yedek parça garantisi
  • Stoktan 24 saat teslimat

Operatör Eğitimi

Makine kullanımı, bakımı ve temel sorun giderme eğitimleri.

  • Temel operatör eğitimi
  • İleri seviye programlama
  • Bakım personeli eğitimi
SÜREÇ

Teknik Servis Sürecimiz

Şeffaf ve standartlaştırılmış servis akışımız

1

Arıza Bildirimi

Telefon, WhatsApp veya web sitemiz üzerinden arıza bildirimi yapın.

15 dk. +90 501 150 10 04
2

Ön Teşhis

Uzman ekibimiz telefonla ön teşhis yapar ve müdahale planı oluşturur.

45 dk. Teknik Destek
3

Hızlı Müdahale

En yakın teknik ekibimiz makinanıza yönlendirilir.

24 saatte. ortalama Mobil Servis
4

Onarım ve Test

Arıza giderilir, kapsamlı testler yapılır.

Değişken Kalite Kontrol
5

Servis Raporu

Detaylı servis raporu ve garanti belgesi sunulur.

Raporlama 6 Ay Garanti
NEDEN BİZ?

Novatech'i Tercih Edenler

Sektörde fark yaratan avantajlarımız

Garantili Hizmet

Yaptığımız tüm işlemler için 6 ay kesintisiz garanti veriyoruz.

7/24 Hizmet

Haftanın 7 günü, 24 saat kesintisiz acil servis desteği.

Türkiye Geneli

Tüm illere servis ve yedek parça desteği sunuyoruz.

Uzman Ekip

15+ yıllık deneyime sahip sertifikalı teknik personel.

Geniş Stok

2000+ çeşit yedek parça stoktan hızlı teslimat.

Performans Takibi

Makine performansınızı düzenli olarak analiz ediyoruz.

REFERANSLAR

Müşterilerimizden Görüşler

Binlerce mutlu müşterimizin deneyimleri

"Fabrikamızda bulunan 2 adet fiber lazer makinesinde yaşadığımız arızada çok hızlı müdahale ettiler. Aynı gün içinde her iki makineyi de çalışır hale getirdiler. Kesinlikle tavsiye ediyorum."

AY

Ahmet Yılmaz

Üretim Müdürü, Metal İşleme Ltd.

"15 yıldır lazer makineleri kullanıyorum. Novatech kadar hızlı ve profesyonel servis hizmeti veren başka bir firma görmedim. Ekip gerçekten işinin ehli, sorunun kök nedenini bulup kalıcı çözüm üretiyorlar."

MK

Mehmet Kaya

İşletme Sahibi, Profil Kesim Sanayi

"Periyodik bakım anlaşmamız var. Makinelerimizin ömrünü uzattılar ve verimliliği %30 artırdılar. Fiyat-performans olarak çok memnunuz. Özellikle raporlama sistemi harika."

AD

Ayşe Demir

Genel Müdür, Demir Metal A.Ş.

4.9/5.0
Ortalama Puan
98%
Tekrar Çağırma Oranı
250+
Kurumsal Müşteri

Hemen Teknik Destek Alın

Üretiminizin durmaması için hızlı çözüm sunuyoruz. 7/24 aktif servis hattımızla size en hızlı şekilde ulaşıyor, sorununuzu kısa sürede çözüyoruz.

Hemen Ara: +90 501 150 10 04 Online Talep Oluştur